4月7日，今年清明節(jié)小長假最后一天的晚上，我從蘭州出發(fā)乘動車抵達青海省西寧市，開始了我的輪崗工作。

輪崗期間，我在青海金易達汽車銷售服務(wù)有限公司的信息管理部任前臺信息員，負責(zé)展廳前臺的客戶進店登記和接待數(shù)據(jù)統(tǒng)計，協(xié)助整理保管新車手續(xù)袋、保養(yǎng)手冊和車鑰匙。除此之外，還配合銷售部、客服部、市場部做一些宣傳、資料整合類工作。輪崗時恰逢西寧五一城南國際車展，我和青海公司其他后臺人員一起，組成機動組在車展上接待客戶……這一個月，在一線工作的所見所聞是我之前從未有過的體驗，讓我有很多收獲和感受。

因為總是在展廳內(nèi)“游走”，我能看到為業(yè)績壓力山大但依然互相學(xué)習(xí)取長補短的銷售人員，能看到僅憑零部件就可以辨認(rèn)出待修車系車型的售后大佬，能看到經(jīng)驗豐富能力優(yōu)異的靚麗接待人員日常雙商在線，還能看到一個下午工作不停、電話不斷，廠家、客戶、公司面面俱到，已然三頭六臂也確實分身乏術(shù)的總經(jīng)理……

通過和不同的同事搭檔，我明白了個人能力和表現(xiàn)對同事、部門甚至集體都有很大的影響。在工作中，如果粗心大意、拖沓又不主動，那么這對他人和部門的時間、精力、資源都將是無謂的浪費：輕則返工重新檢查來過，重則出現(xiàn)錯誤造成損失。在輪崗前，我的部門經(jīng)理就告訴我：對待工作，做完不等于做好，如果敷衍了事漏洞百出，那么都需要后期彌補或重做，在保量的同時保質(zhì)完成工作任務(wù)，才是對自己和對工作負責(zé)。輪崗過程中，我深感擁有一個對待工作認(rèn)真上心的搭檔如何輕松，也經(jīng)歷過被“馬大哈”坑隊友時不知從何槽起。輪崗暫時告一段落，我要回到原來的工作崗位，從細節(jié)開始用心細心，努力做一個讓我的同事也能在與我共事的時候感覺到得力輕松的人。

無論是車展調(diào)研連軸轉(zhuǎn)、還是售前售后全體驗，在青海公司的輪崗工作都使我受益良多：我對集團的汽車業(yè)務(wù)板塊有了一定程度的了解和認(rèn)識，學(xué)習(xí)銷售技巧、見識不同類型的購車客戶，旁觀不同的人在不同工作崗位上的狀態(tài)和需求，親身體驗要完成一項重要工作時各部門人手之間的配合與調(diào)度……需要我自己努力學(xué)習(xí)提升的還有很多，我會繼續(xù)多學(xué)多看，作一名可靠負責(zé)、不“坑隊友”的萬華人。